Blog Réseaux d’agents : le maillon manquant de la livraison du dernier kilomètre dans les systèmes alimentaires
EMBE travaille avec des entreprises agroalimentaires au Kenya, en Ouganda, au Sénégal, au Nigéria, au Malawi et en Zambie afin de renforcer les systèmes de distribution du dernier kilomètre. Cette initiative vise à améliorer les réseaux d’agents, la visibilité des données et l’engagement des agriculteur.rice.s grâce à des outils pratiques, des formations et des approches fondées sur les sciences comportementales.
Soutenir les entreprises agroalimentaires à travers l'Afrique pour renforcer les systèmes du dernier kilomètre.
À propos de la série d'apprentissage EMBE
Au travers du travail d'EMBE avec agribusinesses en Kenya, Uganda, Senegal, Nigeria, Malawi, et Zambie, un défi continue d'émerger : le renforcement de la livraison du dernier kilomètre n'est pas seulement une question de produits ou de logistique - c'est une question de systèmes.
Cette série d'apprentissage partage des idées pratiques issues des engagements et des travaux en cours de l'EMBE par le biais de :
- La Masterclass EMBE
- La plateforme AgentBI (en cours de développement)
- Le manuel d'optimisation du réseau d'agents (en cours de développement)
Ensemble, ces initiatives visent à aider les entreprises agroalimentaires à construire des réseaux d'agents plus solides et plus évolutifs.
Insight 1 : Les réseaux d'agents sont le chaînon manquant
Les entreprises agroalimentaires continuent d’investir dans des intrants améliorés et des solutions intelligentes face au climat. Pourtant, leur adoption demeure souvent irrégulière. Les interventions d’EMBE dans plusieurs pays montrent que le défi ne réside pas nécessairement dans le produit lui-même, mais plutôt dans les systèmes qui relient ces produits aux agriculteur.rice.s.
Les agent.e.s de terrain jouent un rôle central dans ces systèmes. Ils et elles contribuent à instaurer la confiance des agriculteur.rice.s, à stimuler la demande, à soutenir la distribution des produits et à connecter les entreprises agroalimentaires aux marchés ruraux.
Cependant, de nombreux.ses agent.e.s travaillent avec :
- Un soutien limité ;
- Des incitations insuffisantes ;
- Des mécanismes d’évaluation de la performance peu clairs ;
- Une faible visibilité sur l’activité des marchés.
Lorsque les systèmes d’agents sont faibles, la distribution du dernier kilomètre devient fragmentée et réactive.
Comment l'EMBE répond
- Masterclass EMBE: Renforcement des capacités de l'agro-industrie en matière de conception et de gestion des réseaux d'agents.
- Plateforme AgentBI (en cours de développement): Améliorer la visibilité des performances des agents et des informations sur le marché.
- Programme d'optimisation du réseau d'agents (en cours de développement): Fournir des conseils pratiques pour le recrutement, la formation, la gestion des performances et la fidélisation.
Principaux enseignements
Les systèmes de livraison du dernier kilomètre dépendent de réseaux d'agents solides.
Suite de la série d'apprentissage EMBE
Le coût caché d'une mauvaise gestion des agents - et pourquoi des structures d'agents faibles continuent à limiter la performance, l'engagement des agriculteurs et les résultats de la livraison du dernier kilomètre.
L'équipe
Nathanial Peterson
Senior Scientist
Millicent Omala
Climate Finance Policy Expert
